原有在線培訓(xùn)系統(tǒng)已經(jīng)使用超過５年，功能完備，能有效的承載在線培訓(xùn)的職責(zé)。
但在使用過程中，暴露出來大量的使用上的問題，員工反映使用不方便，培訓(xùn)部門也一直在解答使用上的問題。
作為長期供應(yīng)商，中國銀行找到上云，希望解決用戶體驗(yàn)上的問題。
在歷經(jīng)3個(gè)月的實(shí)際應(yīng)用調(diào)研后，上云對(duì)整個(gè)培訓(xùn)平臺(tái)從流程設(shè)計(jì)到功能安排、內(nèi)容組織、界面設(shè)計(jì)、交互方式等進(jìn)行了全面梳理和重建。